
Por Dionicio Hernández Leonardo
Un día como hoy, 27 de mayo de 1931, nació Philip Kotler en Chicago, Estados Unidos. Es un economista, mercadólogo, profesor y consultor empresarial estadounidense, considerado el padre del marketing moderno.
Entre los aportes de Kotler al marketing, están: 1) fue de los pioneros en dotar al marketing de valor; 2) difundió el concepto de marketing a nivel global; 3) aportó nuevos conceptos a la industria, como es el caso de marketing social; y 4) enfatizó la importancia del marketing digital. Entre sus mejores libros, están: Marketing Management y Principios de marketing.
Termino esta nota con un pensamiento de Kotler: “La mejor publicidad la hacen los clientes satisfechos”.