Santo Domingo.– La Comisión Nacional de Energía (CNE) fue galardonada con dos importantes certificaciones internacionales por parte de AENOR: la ISO 37301, en Sistemas de Gestión de Cumplimiento Regulatorio, y la ISO 37001, en Sistemas de Gestión Antisoborno. Estas certificaciones refuerzan el cumplimiento del Decreto núm. 36-21, que establece el Programa de Cumplimiento Regulatorio en las Contrataciones Públicas, así como el Decreto núm. 791-21 sobre las Comisiones de Integridad Gubernamental y Cumplimiento Normativo.
“Con estos logros, la institución reafirma su compromiso con la transparencia y la institucionalidad, promoviendo una cultura de tolerancia cero hacia el soborno y la ilegalidad. Este avance posiciona a la CNE como un modelo de integridad y transparencia en el sector energético, alineado con sus valores y misión organizacional”, destacó Edward Veras, director ejecutivo de la CNE.
Proceso de certificación
El camino hacia estas certificaciones requirió un esfuerzo y compromiso significativo por parte de la Dirección Ejecutiva y todas las áreas de la CNE.
El proceso comenzó con una evaluación inicial para identificar necesidades y riesgos específicos relacionados con el soborno y el cumplimiento normativo. La alta dirección se involucró activamente en comprender los beneficios de implementar un Sistema Integrado de Gestión Antisoborno y Cumplimiento, lo que permitió la participación de todos los colaboradores en la mejora continua.
Se desarrollaron políticas claras y procedimientos documentados para prevenir, detectar y responder al soborno y a las violaciones de cumplimiento. Además, se establecieron mecanismos como canales de denuncia (buzones, correo interno, códigos QR, y comunicación digital interna), políticas de debida diligencia y capacitaciones para promover una cultura de cumplimiento y cero tolerancia a la corrupción.
A raíz de esta implementación, la CNE cuenta con un Comité de Cumplimiento y Gestión Antisoborno que funge como vigilante del mantenimiento de los estándares asumidos y certificados.
Importancia de las Normas ISO
Las normas ISO representan un conjunto de reglamentos internacionales diseñados para garantizar estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio en diversas organizaciones. Desarrolladas por la Organización Internacional de Normalización (ISO), las certificaciones ISO son sinónimo de excelencia operativa y establecen un marco de exigencia y aval organizativo aceptado globalmente.
CNE y su recorrido hacia la calidad
Desde el inicio de la actual administración del presidente Luis Abinader, la CNE ha avanzado significativamente en términos de excelencia y calidad. Durante el período 2020-2024, ha recibido varios reconocimientos:
• Enero de 2024: Mención especial en la XXIV edición del Premio Iberoamericano de la Calidad, otorgado por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad (FUNDIBEQ).
• 2022: Certificado del Sistema de Gestión de la Calidad por AENOR Dominicana, conforme a la norma ISO 9001:2015, reconocido por The International Certification Network (IGNET).
• 2021: Medalla de oro en la XVI edición del Premio Nacional a la Calidad.
• 2022: Medalla de plata en la XVII edición del Premio Nacional a la Calidad del Sector Público y Gran Premio Nacional a la Calidad del Sector Público Dominicano en su XVIII edición.
Sobre la CNE
La CNE, adscrita al Ministerio de Energía y Minas, es un organismo público descentralizado con patrimonio propio. Su responsabilidad incluye ejercer las competencias establecidas en la Ley General de Electricidad núm. 125-01 y en la Ley sobre Incentivo al Desarrollo de Fuentes Renovables de Energía y sus Regímenes Especiales núm. 57-07. La CNE está comprometida con el fortalecimiento de sus procesos, servicios y relaciones con sus partes interesadas.
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