Enfocada en fortalecer una cultura institucional basada en la disciplina y la vocación de servicio, la Policía Nacional desarrolló la charla “Formar para transformar el servicio policial”, impartida por Pablo Ulloa, defensor del Pueblo, quien afirmó que “toda transformación institucional duradera comienza en la formación”.
Durante su intervención, Ulloa resaltó que la disciplina constituye un pilar esencial en el accionar policial, mientras que la vocación de servicio define el compromiso de los agentes con la ciudadanía. En ese sentido, destacó que ambos valores deben ser fortalecidos mediante procesos formativos continuos, orientados a garantizar actuaciones responsables, éticas y apegadas a la ley.
El conferencista manifestó que una policía al servicio de los ciudadanos se construye sobre la base de la proximidad, la calidad, el profesionalismo y la confianza, elementos clave para fortalecer la relación entre la institución y la sociedad.
Asimismo, enfatizó la necesidad de fortalecer las capacidades pedagógicas, metodológicas y operativas dentro de la institución como vía para profesionalizar el talento humano y elevar los estándares del servicio policial. Indicó que una formación integral no solo impacta el desempeño individual, sino que también contribuye a consolidar una institución más eficiente, transparente y cercana a la población.
Añadió que estos procesos formativos deben estar acompañados de evaluación constante, actualización de contenidos y compromiso institucional, a fin de garantizar resultados medibles y sostenibles en el tiempo, alineados con las mejores prácticas internacionales en materia de seguridad pública.
La actividad forma parte de las acciones estratégicas orientadas a robustecer las competencias del personal policial, en consonancia con el proceso de transformación institucional que impulsa una policía más disciplinada, profesional y comprometida con el servicio ciudadano.
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