Informe de Marsh advierte que las amenazas digitales, la presión financiera y las brechas de liderazgo elevan los riesgos para las organizaciones en 2026
Las organizaciones y sus colaboradores operan bajo una incertidumbre sostenida debido al aumento de las amenazas cibernéticas, la rápida adopción de la inteligencia artificial (IA) y la escasez de talento cualificado, según el informe People Risks 2026 publicado hoy por Marsh (NYSE: MRSH), líder global en riesgos, reaseguro y capital, personas e inversiones y consultoría de gestión
Basado en aportes de más de 4,500 profesionales de RR.HH. y Riesgos en 26 mercados, el informe destaca que la disrupción tecnológica está impulsando los principales riesgos vinculados a las personas, los factores relacionados con la fuerza laboral que pueden amplificar o mitigar el riesgo empresarial y afectar la resiliencia y el desempeño organizacional. En este contexto, cabe mencionar la participación y aportes de 111 profesionales en América Central y el Caribe, específicamente en Costa Rica, Panamá y República Dominicana.
Las empresas que gestionan activamente estos riesgos están mejor posicionadas para obtener una ventaja competitiva. Al preguntar sobre los resultados positivos que las organizaciones lograron al gestionar y mitigar con éxito los riesgos vinculados a las personas, el 40% de los encuestados dijo que aumentaron la productividad y eficiencia de la fuerza laboral, y el 36% dijo que lograron un avance más rápido en iniciativas estratégicas como la adopción de IA.
“Los riesgos vinculados a las personas no pueden ser preocupaciones secundarias, ya que afectan la salud y el bienestar de la fuerza laboral y del negocio,” dijo Hervé Balzano, presidente de Salud y Beneficios de Mercer y líder global de Mercer Marsh Benefits. “En 2026, la resiliencia depende de qué tan bien las organizaciones inviertan en su gente: desarrollar las habilidades adecuadas, apoyar la salud y la seguridad financiera, y rediseñar el trabajo para que los humanos y la tecnología puedan rendir al máximo juntos.
El estrés financiero y los riesgos de salud socavan el desempeño
La inseguridad financiera es ahora un riesgo organizacional material, ubicándose en cuarto lugar a nivel mundial. Según los encuestados, el aumento del costo de vida y las cargas de deuda de los empleados están directamente vinculados a una menor retención y compromiso por parte de los empleados, así como a potenciales conductas indebidas en las organizaciones.
La tensión financiera también se extiende a la salud y el bienestar de los empleados. Los empleados siguen retrasando la atención por problemas de costo y acceso, minando silenciosamente la resiliencia de la fuerza laboral. Los profesionales de RR. HH. y Riesgos esperan que la situación empeore: más d
Fuente: El Dinero
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